Ring oss idag +46 (0)8 623 18 80

Välkommen till årets kundkonferens

 

 

 

 

Läs mer

Framtidens service management


Ärendehantering i världsklass med Marval MSM

Beställ en demo

Välkommen till Marval Nordic

Ärendehantering i världsklass med Marval MSM

Marval Nordic är en av nordens ledande specialister på IT Service Management (ITSM). Med utgångspunkt i vårt prisbelönta verktyg Marval MSM hjälper vi allt ifrån kommuner och storföretag till sjukhus och universitet med prisvärda och effektiva lösningar för ärendehantering och incidenthantering. Marval MSM kan användas som ett servicedesk-, helpdesk- och kundtjänstsystem. Verktyget, som har fullt stöd för branschstandarderna ITIL och ISO 20000, finns tillgängligt både i molnet och on-premise.

Med ärendehanteringssystem från Marval kan ni sänka kostnader, standardisera och optimera ert arbete, bli mer effektiva, förbättra kvaliteten samt få bättre informerade och nöjdare kunder.

 

 

 

 

 

Support från första steg

Att vi ger dig service av absolut toppkvalitet ser vi som nyckeln till att du ska kunna leverera detsamma i din verksamhet. Med oss som partner kan du få system, konsulttjänster och utbildning i ett och samma paket. Du får också tryggheten i att ha tillgång till svensktalande support med vad som förmodligen är branschens kortaste ledtider från det att du hör av dig tills att ditt ärende är löst. Har man, som oss, jobbat med Service Management sedan 2003 vet man vad bra service är.

Att vi är fokuserade på ett och samma område är en extra trygghet för dig som kund eftersom det gör oss snabbfotade, kunniga och engagerade i alla ärenden. Tack vare vårt engagemang och att vi får saker att hända kan vi stoltsera med några av branschens nöjdaste kunder.

Läs mer om vad vi kan hjälpa dig med här:

Kundfallsstudier

Klicka på loggorna för att utforska mer


Weetabix choose Marval MSM to transform its support services

29-08-2018

Leading UK cereal manufacturer, Weetabix Food Company, has selected Marval for the provision of its service management software solution, MSM, to support its drive for service optimisation and improvements, and delivering services more closely...

MER

Marval MSM - GDPR Assistance

08-06-2018

Automatiserad funktionalitet för att enkelt extrahera personlig information i systemet

MER

Vi vet att du kan ha några frågor...

  • Beställ en
    Demonstration

    Upptäck fördelarna med att använda MSM, ett ärendehanteringssystem som är designat för att förbättra IT-tjänsternas kvalitet, öka kundnöjdheten och som sänker dina kostnader

  • Ladda
    Ner

    Här hittar du spännande och användbar information om ITSM

  • Marval Nordics
    Kundfallsstudier

    Ta del av hur andra använder Marval MSM för att lösa sina utmaningar inom IT Service Management

  • Kontakta
    Marval

    Kontakta oss för att diskutera dina servicebehov