Ring oss idag +46 (0)8 623 18 80

Marval logo
Räddningstjänst

Räddningstjänst

Släpp dina resurser och säkerställ oavbruten leverans av tjänster,
När det behövs mest.

 

När du hanterar nödsituationer och kriser beror människor på att du ska ge dem tillförlitliga, oavbrutna tjänster och garantera tillgången till kritiska tillgångar. Oavsett om det är IT-infrastruktur, kommunikationssystem, mobila enheter, anläggningar eller flottahantering så måste du aktivera snabb åtkomst till företagsystem, data och utrustning. Så operationerna fortsätter smidigt och snabbt.

För att hjälpa dig att säkerställa leverans av högkvalitativa tjänster och underlätta verksamheten i din organisation kan Marval MSM hjälpa dig:

  • Maximera tillgänglighet och lyhördhet
  • Identifiera förbättringsområden och förenkla förändringar
  • Eliminera risker, stillestånd och störningar av tjänsten
  • Körprestanda för system och applikationer
  • Effektivt hantera budget och kostnader
  • Stödja IT-styrning och efterlevnad i din organisation

Kör respons och prestanda:

Med prioriteringsfunktioner, stor incidenthantering, länkar till webbkartläggningstjänster, filter per webbplats, snabb omfördelning av personer och tillgångar och dramatiskt förbättrade svarstider.

Släpp dina resurser:
Med användarvänlig självbetjäningsportal, minskad administration, lätt att hitta information, förbättrade första samtal, snabb tillgång till kunskapsartiklar och arbetsbelastningsdiagram.

Höj säkerheten:
Med identifiering av eventuella skulder, rekommendationer om föreslagna tjänsteförbättringar och infrastrukturuppgraderingar, avancerade säkerhetsåtgärder, personliga åtkomstnivåer, innovativ eskaleringsprocess och brytande övervakning.

Tillfredsställande styrnings- och överensstämmelseskrav:
Med förbättrad tillgång till system och tjänster, standardiserade och dokumenterade processer, effektiv kostnad och kapitalförvaltning, noggrann riskbedömning och realtidsrapporter.

Oändliga möjligheter med Marval...

Oavsett dina önskemål har vi tekniken, kompetensen och arbetskraften för att uppnå dem.

Vi vet att du kan ha några frågor...

  • Beställ en
    Demonstration

    Upptäck fördelarna med att använda MSM, ett ärendehanteringssystem som är designat för att förbättra IT-tjänsternas kvalitet, öka kundnöjdheten och som sänker dina kostnader

  • Ladda
    Ner

    Här hittar du spännande och användbar information om ITSM

  • Marval Nordics
    Kundfallsstudier

    Ta del av hur andra använder Marval MSM för att lösa sina utmaningar inom IT Service Management

  • Kontakta
    Marval

    Kontakta oss för att diskutera dina servicebehov