Ring oss idag +46 (0)8 623 18 80

  • Offentlig sektor

    Ta din IT-verksamhet in i allmänhetens ögon med bra service för medborgare och personal.

  • Utbildning

    Kvalificera din arbetsgrupp för att leverera kunskap. Så att de klarar alla utmaningar utan problem

  • Finansiella tjänster

    Kapitalisera på dina största tillgångar, för att ge era kunder en unik och personlig upplevelse.

  • Sjukvård

    Fostra din organisations engagemang för utmärkt patientvård Med säkra och effektiva tjänster.

Marval MSM programvara har implementerats av organisationer inom många olika sektorer världen över, används för internt och externt stöd och av leverans av outsourcade och hanterade tjänster. Organisationer har insett fördelarna genom att förbättra sina supporttjänster samtidigt som kostnaderna minskas, produktiviteten ökas och blir effektiv samt att organisations och kundförtroendet bibehålls.

Marvals MSM erbjuder en innovativ, integrerad och mångsidig programvara som är pålitlig, säker och skalbar. MSM kan stödja IT-företagstjänster och olika tillväxtstrategier för din organisation.

MSM är helt kompatibel med ITILs goda rutiner och internationella standarder, inklusive ISO / IEC 20000 och ISO 27001. Marval MSM är utvecklat för att uppfylla organisationens nuvarande och framtida krav, inklusive deras ITSM-mognad, budget och driftval.

Strategiska fördelar

  • Standardisera leverans av IKT-tjänster och processer
  • Förbättra effektiviteten hos människor och processer för att förbättra prestationen
  • Förbättra 1st line and 1st time fix rates
  • Förbättra kontrollen av IKT-infrastruktur, tillgångar och tjänster
  • Leverera ökat arbetsflöde och självbetjäning
  • Skalbar service, process och kunddesign
  • Förbättra riskbedömning, förändring och frisättning
  • Stöd affärsbeslut och förbättringar
  • Uppnå kostnadsbesparingar baserade på driftfördelar och standardiserade processer

Oändliga möjligheter med Marval...

Oavsett dina önskemål har vi tekniken, kompetensen och arbetskraften för att uppnå dem.

Vi vet att du kan ha några frågor...

  • Beställ en
    Demonstration

    Upptäck fördelarna med att använda MSM, ett ärendehanteringssystem som är designat för att förbättra IT-tjänsternas kvalitet, öka kundnöjdheten och som sänker dina kostnader

  • Ladda
    Ner

    Här hittar du spännande och användbar information om ITSM

  • Marval Nordics
    Kundfallsstudier

    Ta del av hur andra använder Marval MSM för att lösa sina utmaningar inom IT Service Management

  • Kontakta
    Marval

    Kontakta oss för att diskutera dina servicebehov