Ring oss idag +46 (0)8 623 18 80

Marval logo
Stödja ITSM:s industristandarder

Vi kanske inte är medvetna om dem, men vi använder standarder varje dag i alla delar av våra dagliga liv - i IKT, kommunikation, media, hälso- och sjukvård, mat, transport, byggande, möbler och energi.

Med antagandet av kvalitetsstandarder:

  • Organisationer kan bli mer konkurrenskraftiga
  • Tjänsteleverantörer kan bli mer mottagliga
  • Din interna IT-tjänst är mer sannolikt att bli vald
  • Du aktiverar ditt team för att aktivt stödja affärsstrategin
  • Du visar på engagemang för kvalitet
  • Om du vill anta eller använda standarder inom IT Tjänstehantering, kommer Marval MSM att hjälpa dig att hantera och samla in hårda revisionsbevis för att visa att din IT levererar sant värde och är flexibelt och skickligt för att stödja affärsmål och resultat.

Eftersom MSM har utformats av en av medförfattarna till både ITIL och ISO / IEC 20000 stöder den automatiskt insamling, processsupport, revisionsbevis och rapporteringskrav för att uppnå ackreditering. Att använda Marval MSM kommer att ge dig en konkurrenskraftig förmåga att demonstrera ditt synliga engagemang för kvalitet och tillhandahållande av IT-tjänster och uppnåande av operativ excellens.

Fördelar:

  • Standardiserat tillvägagångssätt för serviceleverans
  • Ge stordriftsfördelar och ökat värde
  • Förmåga för leverantörer och partners att arbeta tillsammans
  • Möjlighet för leverantörer och partners att benchmarkas
  • Mitigate risk och kostnad vid byte av leverantörer
  • Minskade drifts- och utbildningskostnader

Marval MSM kommer också att stödja många andra branschhänvisningar och standarder, inklusive ISO 27001, Lean Six Sigma, SOX, IT4IT, CMMI och SDI service desk standarder.

Oändliga möjligheter med Marval...

Oavsett dina önskemål har vi tekniken, kompetensen och arbetskraften för att uppnå dem.

Vi vet att du kan ha några frågor...

  • Beställ en
    Demonstration

    Upptäck fördelarna med att använda MSM, ett ärendehanteringssystem som är designat för att förbättra IT-tjänsternas kvalitet, öka kundnöjdheten och som sänker dina kostnader

  • Ladda
    Ner

    Här hittar du spännande och användbar information om ITSM

  • Marval Nordics
    Kundfallsstudier

    Ta del av hur andra använder Marval MSM för att lösa sina utmaningar inom IT Service Management

  • Kontakta
    Marval

    Kontakta oss för att diskutera dina servicebehov