Ring oss idag +46 (0)8 623 18 80

Marval logo
MSM kommunikationshantering

MSM kommunikationshantering

MSM gör så att du kan se till att ingenting går förlorat, glöms eller ignoreras. I varje steg av en förfrågans livscykel kommer MSM att se till att rätt analytiker, kunder och chefer hålls informerade om en ny incident rapporteras, uppdateras, stängs, eller om en förändrings-begäran behöver godkännas.

  • Varna chefer i förväg om potentiella tjänstebrott
  • Omedelbar översikt över nuvarande situation
  • Håll kunderna informerade automatiskt
  • E-post, tjänstepåminnelser, SMS-text för att garantera att inget saknas

MSM Kommunikationshantering - förenklad

"Jag ser till att inget är förlorat, glömt eller ignorerat"

Oändliga möjligheter med Marval...

Oavsett dina önskemål har vi tekniken, kompetensen och arbetskraften för att uppnå dem.

Vi vet att du kan ha några frågor...

  • Beställ en
    Demonstration

    Upptäck fördelarna med att använda MSM, ett ärendehanteringssystem som är designat för att förbättra IT-tjänsternas kvalitet, öka kundnöjdheten och som sänker dina kostnader

  • Ladda
    Ner

    Här hittar du spännande och användbar information om ITSM

  • Marval Nordics
    Kundfallsstudier

    Ta del av hur andra använder Marval MSM för att lösa sina utmaningar inom IT Service Management

  • Kontakta
    Marval

    Kontakta oss för att diskutera dina servicebehov