Ring oss idag +46 (0)8 623 18 80

De viktigaste fördelarna

De viktigaste fördelarna

Marval MSM kommer att stödja och möjliggöra leverans av konsekventa, mätbara och repeterbara processer i hela organisationen. Se till att minska kostnaderna, minimera risken och utnyttja gynnsamma tekniktrender och nyheter. Målet är att saker sker ännu snabbare, effektivare och mer kostnadseffektivt.

Du kommer att vara bättre förbered för att anta branschens best practice och standarder, vilket visar att du är seriös när det gäller service management och kvaliteten på de tjänster du tillhandahåller. Detta kommer i sin tur att leda till att man behåller fler kunder, bygger ett kundförtroende, stärker förtroendet inom företaget och ökar intäkterna.

  • Intuitiv och snabb tillgång av request data, standardiserade processer och IT-supporttjänster
  • Underlätta begäran av förfrågan genom samarbete inom arbetsgruppen
  • Integrerad assets and configuration management database (CMD) säkerställer förbättrad kontroll och hantering av alla IT-infrastrukturtjänster, assets och resurser
  • En gemensam ITIL-baserad tjänsteleverantörs-kultur säkerställer att organisationen strävar efter att ständigt förbättra de höga standarderna och kvaliteten på de IT-tjänster som erbjuds. Detta kommer försäkra att din organisation och dina kunder är hos en tjänsteleverantör som kan leverera resultat
  • Den 100% webbaserade tekniken ger företaget smidighet och förmåga att absorbera större volymer av förändring utan ökade kostnader och resurser

Viktigaste fördelarna

  • Snabb, flexibel, lätt att använda och ger dig total kontroll över alla dina IT-relaterade aktiviteter
  • Ger dig utförlig, exakt och uppdaterad information för att fatta kloka beslut
  • Förbättrad kommunikation
  • Processen försäkrar att information uppdateras för att underlätta viktiga beslut

Oändliga möjligheter med Marval...

Oavsett dina önskemål har vi tekniken, kompetensen och arbetskraften för att uppnå dem.

Vi vet att du kan ha några frågor...

  • Beställ en
    Demonstration

    Upptäck fördelarna med att använda MSM, ett ärendehanteringssystem som är designat för att förbättra IT-tjänsternas kvalitet, öka kundnöjdheten och som sänker dina kostnader

  • Ladda
    Ner

    Här hittar du spännande och användbar information om ITSM

  • Marval Nordics
    Kundfallsstudier

    Ta del av hur andra använder Marval MSM för att lösa sina utmaningar inom IT Service Management

  • Kontakta
    Marval

    Kontakta oss för att diskutera dina servicebehov