Ring oss idag +46 (0)8 623 18 80

Marval logo
Teknisk översikt

Technical Overview

  • 100% web based zero footprint client with no required downloads (compatible with Internet Explorer, Chrome and Firefox)
  • Built on ASP.NET
  • Highly scalable architecture
  • Intelligent application server load balancing
  • High-speed performance
  • Designed for high latency links (satellites etc.)
  • High resilience architecture with full cluster support
  • Comprehensive web services for application/data interoperability
  • LDAP connector (AD, eDirectory)
  • Supporting both application authentication and single Windows logon
  • Asset Discovery Integrator (ADI) for connectivity to a broad range of asset discovery tools
  • Multi-language support (including multibyte characters sets)
  • Full time zone support (all times and escalations are managed in local time)
  • Full reporting suite of ITSM standard reports
  • Knowledge Management options using self-learning technology
  • Customisable self-service portal
  • Intelligent SNMP connector for integration with 3rd party systems event monitors
  • Inbound and outbound email connectors (Integrates with industry standard SMTP email systems and POP3 for inbound email)

Oändliga möjligheter med Marval...

Oavsett dina önskemål har vi tekniken, kompetensen och arbetskraften för att uppnå dem.

Vi vet att du kan ha några frågor...

  • Beställ en
    Demonstration

    Upptäck fördelarna med att använda MSM, ett ärendehanteringssystem som är designat för att förbättra IT-tjänsternas kvalitet, öka kundnöjdheten och som sänker dina kostnader

  • Ladda
    Ner

    Här hittar du spännande och användbar information om ITSM

  • Marval Nordics
    Kundfallsstudier

    Ta del av hur andra använder Marval MSM för att lösa sina utmaningar inom IT Service Management

  • Kontakta
    Marval

    Kontakta oss för att diskutera dina servicebehov