Ring oss idag +46 (0)8 623 18 80

Marval logo
Oberoende produktcertifiering

Oberoende produktcertifiering

MSM har framgångsrikt certifierats under PinkVERIFY-verktygen för kompatibilitet mot 15 ITIL-processer. Dessutom har det godkänts av AXELOS under ITIL Software Scheme som ITIL-process vilket är kompatibel med både guld och silver. Marval har kunnat demostrera mot strikta kriterier och bedömningar som fastställs av systemet att MSM är 100% kompatibel med 15 ITIL-processer.

För att uppnå "Gold" -nivåöverensstämmelse har Marval visat att MSM-lösningen har utnyttjats och använts av sina kunder för att automatisera de bedömda processerna i enlighet med ITIL. Silver-nivå bekräftar att kunderna har granskats av AXELOS efter att ha köpt och distribuerat mjukvaran och kan automatisera ITIL-processer vid behov.

Överensstämmelse har bekräftats för följande: förändringhantering, incidenthantering, problemhantering, frigöring och distributionshantering, förfrågningsuppfyllelse, servicevärde och konfigurationshantering, servicekataloghantering, servicenivåhantering, serviceportföljhantering, tillgänglighetshantering, kapacitetshantering, händelsehantering, ekonomihantering, kontinuitetshantering av IT-tjänst och kunskapshantering.

Oändliga möjligheter med Marval...

Oavsett dina önskemål har vi tekniken, kompetensen och arbetskraften för att uppnå dem.

Vi vet att du kan ha några frågor...

  • Beställ en
    Demonstration

    Upptäck fördelarna med att använda MSM, ett ärendehanteringssystem som är designat för att förbättra IT-tjänsternas kvalitet, öka kundnöjdheten och som sänker dina kostnader

  • Ladda
    Ner

    Här hittar du spännande och användbar information om ITSM

  • Marval Nordics
    Kundfallsstudier

    Ta del av hur andra använder Marval MSM för att lösa sina utmaningar inom IT Service Management

  • Kontakta
    Marval

    Kontakta oss för att diskutera dina servicebehov