Ring oss idag +46 (0)8 623 18 80

MSM Administratörsutbildning

Marval Nordic erbjuder kvalificerade utbildningar i handhavandet av ärendehanteringssystemet Marval MSM. Utbildningen riktar sig till administratörer för systemet. Administratörerna ges en djupare genomgång av gränssnittet och hur konfigurering av MSM görs. De olika menyerna med innehåll gås igenom och teori varvas med praktiska övningar. Målet är att efter genomförd utbildning ska administratörer kunna utföra de dagliga aktiviteterna som avseende konfiguering och förvaltning av MSM. 

Vi går under kursen igenom hur man sätter upp handläggare och deras rättigheter, olika ärendetyper, regler för ärendehantering och mycket mer.

För mer inforamtion ring Gustav Björsund, 070-873 59 48
För att delta i någon utav våra öppna utbildningar, Anmäl dig här

Oändliga möjligheter med Marval...

Oavsett dina önskemål har vi tekniken, kompetensen och arbetskraften för att uppnå dem.

Vi vet att du kan ha några frågor...

  • Beställ en
    Demonstration

    Upptäck fördelarna med att använda MSM, ett ärendehanteringssystem som är designat för att förbättra IT-tjänsternas kvalitet, öka kundnöjdheten och som sänker dina kostnader

  • Ladda
    Ner

    Här hittar du spännande och användbar information om ITSM

  • Marval Nordics
    Kundfallsstudier

    Ta del av hur andra använder Marval MSM för att lösa sina utmaningar inom IT Service Management

  • Kontakta
    Marval

    Kontakta oss för att diskutera dina servicebehov