Marval Nordic är en ledande leverantör inom Service Management. Vi erbjuder helhetslösningar baserade på ett verktyg, Marval MSM, som tillsammans med ett processorienterat synsätt ger IT-verksamheten möjlighet att koordinera den viktiga infrastrukturen med verksamhetens affärsprocesser genom att tillämpa Service Management och ”Best Practice” enligt ITIL.
Marval Group
Marval Software är ett brittiskt företag som utvecklar Marval Service Management systemet (MSM) och marknadsför det världen över genom partners som tillsammans bildar Marval Group International, med verksamhet i ca 15 länder.
Grundarna av Marval har sedan starten varit delaktiga i utformningen och författandet av ITIL-böckerna, på uppdrag av OGC (Office of Government Commerce). Parallellt med detta arbete har man utvecklat MSM och byggt in sina kunskaper och erfarenheter i produkten. Detta betyder att MSM redan från början designats för att stödja samtliga processer enligt ITIL.
Marval har spelat en viktig roll i framtagandet ISO/IEC20000.Marval Software är också hittills den enda programvaruleverantören som certifierats enligt ISO/IEC20000.